fbpx

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué medios de pago aceptan?

Procesamos nuestros pagos a través de Transbank y Mercado Pago, lo que te brinda acceso a una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo débito, crédito y prepago.

 

¿Hacen envíos a todo el país (Chile)?

¡Sí! Realizamos envíos a todas las regiones de Chile, y el costo del envío es asumido por cada cliente al momento de recibir la compra.

 

¿En qué materiales están elaborados los accesorios?

La mayoría de nuestros productos están elaborados en goldfield (oro laminado), y también utilizamos acero, aleaciones de metales como bronce, latón y estaño, además de zamak con baños en oro de 24K y plata. Todos nuestros accesorios están recubiertos con una capa de laca cataforética transparente que garantiza una mayor durabilidad. Para conocer el material específico de cada referencia, te recomendamos leer las descripciones de los productos.

 

¿Cambian de color?

La durabilidad de nuestros accesorios depende en gran medida del cuidado y del pH de la piel de cada persona. Recomendamos almacenar las piezas por separado en lugares secos y a temperatura ambiente. Evita mojarlos, sudar sobre ellos y aplicar lociones o cremas directamente sobre las piezas.

 

¿Puedo hacer cambios en mi pedido?

Una vez realizada la compra y efectuado el pago, no se podrán realizar cambios en el pedido ni añadir productos a la misma orden. Cada compra se considera como un envío independiente.

Shopping Cart
Scroll to Top
×